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Política de tratamientos de datos
Política de tratamiento de datos personales
Inprotec se compromete con la protección de sus datos personales. La presente Política de tratamiento de datos personales (en adelante, la “Política”) tiene como objetivo informarle sobre el tratamiento que Inprotec dará a sus datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes.
1. ¿Quiénes somos?
Inprotec es una empresa colombiana dedicada a la comercialización de equipos y soluciones para el manejo de graneles.
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Inprotec recopila los siguientes datos personales:
- Información de contacto: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.
- Información profesional: cargo, empresa, sector.
- Información de interés: productos y servicios de interés, preferencias de comunicación.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas web visitadas.
3. ¿Para qué utilizamos sus datos personales?
Inprotec utiliza sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Contactarlo: para atender sus consultas, solicitudes y brindarle información sobre nuestros productos y servicios.
- Gestionar la relación comercial: para facturar, realizar cobros y gestionar la entrega de productos y servicios.
- Enviar información comercial: para enviarle información sobre nuestros productos, servicios, promociones y eventos.
- Mejorar la experiencia del cliente: para personalizar la atención y mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
- Realizar análisis estadísticos: para conocer mejor las necesidades de nuestros clientes y mejorar nuestros productos y servicios.
4. ¿Con quién compartimos sus datos personales?
Inprotec no comparte sus datos personales con terceros sin su consentimiento. Sin embargo, sus datos personales pueden ser compartidos con las siguientes entidades:
- Empresas del Grupo Inprotec: para fines administrativos y comerciales.
- Proveedores de servicios: para el desarrollo de las actividades descritas en esta Política.
- Autoridades gubernamentales: cuando así lo exija la ley.
5. ¿Cuáles son sus derechos como titular de datos personales?
Usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar la supresión de sus datos personales.
- Solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos personales.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Portar sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
6. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Para ejercer sus derechos, usted puede comunicarse con Inprotec a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: servicioalcliente@inprotec.com.coo
- Teléfono: (+57) 318 306 04 11
- Dirección: Cra 15 No. 93-75, Bogotá, Colombia.
7. ¿Cómo protegemos sus datos personales?
Inprotec ha implementado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o el robo.
8. Cambios en la Política
Inprotec se reserva el derecho de modificar la presente Política en cualquier momento. La Política actualizada estará disponible en nuestro sitio web.
9. Aceptación de la Política
Al navegar por nuestro sitio web, usted acepta la presente Política.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la presente Política, puede contactarnos a través de los canales mencionados anteriormente.
Inprotec se compromete a proteger sus datos personales y a garantizar el ejercicio de sus derechos como titular de datos personales.